为提高迎新志愿者的服务意识、服务质量和服务水平，增强迎新志愿者队伍服务专业性，确保我院2020年迎新志愿服务工作有序、高效的完成，10月9日中午12点30分，湖南理工职业技术学院2020年迎新志愿者培训会在博学楼报告厅顺利召开。国资处处长罗毅、院团委书记李强、全院团干教师、迎新志愿者、2020级助理辅导员等参加本次培训。培训会议由院团委学生会林烨主持。

首先由迎新志愿者代表高婉婷发言，她说：“作为一名迎新青年志愿者，能够为全院师生、为社会服务，这不仅是我们的一种幸运和骄傲，更是我们义不容辞的责任和义务。我们要用最饱满的精神状态诠释最好的理工学子形象。”

接着由胡萍老师对迎新志愿服务工作内容、工作规范和注意事项等方面为大家进行了培训，要求全体志愿者不仅要热情专业、清楚岗位职责与工作规范，还要具备全局意识，熟悉整个迎新全流程，确保整个迎新工作安全有序进行，为新生提供专业服务。最后对迎新志愿服务做了“三心”要求：细心完成新生入校的每一环步骤，耐心解答新生及家长的每一个问题，信心满满的接待每一位新生。

国资处处长罗毅对迎新志愿注意事项进行了说明，为方便学院对学生的服务及智慧校园网络管理，罗处长对新生办理校园卡等事宜也进行了讲解。

会议最后，由院团委书记李强对大会进行总结，他强调全体迎新志愿者要遵守纪律，注意安全；工作中做到热忱服务，积极主动，要眼中有活，心中有责；各个组织之间要团结一心，统筹兼顾，各个部分要衔接有序。希望在我们的共同努力下，将2020年的迎新工作圆满完成好。

此次2020年迎新志愿者培训会的召开，让全体志愿者们对自己在迎新工作中担任的角色有了全方位的认识，感受到了自己工作的重要性，进而增强志愿者队伍战斗力。

在今天的迎新日中，全体志愿者都以饱满的工作热情，为新生及家长提供了周到、细致、温暖的志愿服务。展现出了理工学子的青春、责任与担当！

图/文：院团委

院团委微信公众号